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客户满意度移动端管理系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 客户信息管理 | 客户姓名,客户联系方式,客户邮箱,客户地址,客户类型,客户备注 |
| 服务请求管理 | 服务类型,服务请求时间,服务请求处理进度,服务结果,服务状态 |
| 投诉管理 | 投诉人姓名,投诉内容,投诉时间,处理结果,处理人 |
| 问题反馈管理 | 反馈人姓名,反馈内容,反馈时间,处理结果,处理人 |
| 客户意见收集 | 意见描述,意见收集时间,意见处理进程,意见处理结果,意见分类 |
| 联络记录 | 联络时间,联络方式,联络目的,联络内容,联络人 |
| 客户满意度评估 | 满意度评分,评估时间,评估方式,评估人,满意度点评 |
| 客户关怀计划 | 关怀计划制定时间,关怀计划内容,执行时间,执行结果,关怀记录 |
| 客户生命周期管理 | 生命周期阶段,阶段开始时间,阶段结束时间,阶段进度,阶段备注 |
| 客户经理管理 | 客户经理姓名,客户经理联系方式,客户经理所在部门,客户经理主管,客户经理备注 |
| 售后服务管理 | 售后服务类型,售后服务申请时间,售后服务处理进度,售后服务结果,售后服务状态 |
| 商机跟进管理 | 商机来源,商机类型,商机跟进时间,商机状态,跟进人 |
| 产品投诉管理 | 投诉产品名称,产品投诉内容,投诉时间,处理结果,处理人 |
| 服务满意度评估 | 满意度评分,评估时间,评估方式,评估人,满意度点评 |
| 客户价值分析 | 客户价值,级,客户价值评估时间,客户价值评估方式,客户价值评估人,价值分析报告 |
| 客户承诺管理 | 客户承诺内容,承诺时间,承诺完成时间,承诺结果,承诺人 |
| 市场调研管理 | 调研主题,调研开始时间,调研结束时间,调研结果,调研人 |
| 活动管理 | 活动主题,活动时间,活动地点,参加人,活动负责人 |
| 客户群管理 | 客户群名称,客户群描述,客户群分类,客户群所属部门,客户群人数 |
| 分析报表 | 统计日期,统计范围,统计指标,统计单位,统计结果 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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